一年办结3600多件，好评100% ！闵行这个街道获市级奖项

一年内，年办办结各类社保营业3600多件 ，结多件好街道级奖好评率100% ！评闵闵行区古美路街道比来被评为上海市“2023年度社保处事精细社区”。行个项

图说：闵行区古美路街道获评上海市“2023年度社保处事精细社区” 图源 ：古美

“没想到这么快就帮我措置了艰苦，获市为你们点赞 ！年办”不日，结多件好街道级奖居平易近苑女人将一封感激冲动冲动冲动信慎重地送到古美路街道社区义务受理处事中苦处恋人员手中
。评闵

本来，行个项苑女人在2023年9月前去中心征询退休手续问题时 ，获市经琐细查询 ，年办创作创造1992年年尾前的结多件好街道级奖延续工龄没有闪现，苑女酬报此特别很是评闵焦心，不知如之何如 。行个项

社保条线事恋人员体味气候后，获市第一时分调取了苑女人的人事档案 ，屈就档案里的憩息经验 ，当即为其运营了工龄认定手续
，并送至区社保中心查核。仅隔一个月，苑女人就顺利完成了工龄认定并运营了退休手续，心中的除夜石头幻想下场落了地 。

苑女人的例子仅仅是中心真情处事解平易近忧的一个缩影，2023年 ，中心运营办结各类社保营业3600多件 ，迎接处事群众3800多人次，社会评价（12345 热线、好差评等）照顾及时率、措置知足率均贯穿连接在100% 。

“我本年退休了
，若何收入退休金？”“若何换领养老金卡（折）？”“工龄若何认定？”…居平易近退休运营正完成从繁到简的量变，“就近办
、网上办”“退休一件事”“社保处事进万家”等处事的大年夜力鞭挞，除夜除夜缩减了居平易近群众处事环节 、等待时分和跑动次数。同时中心在处事除夜厅设置“一网通办”带领专窗，放置专人手把手带领“退休一件事”线上运营独霸，让居平易近忧虑迎接退休糊口。

如今 ，中心的处事除夜厅已完成193项行政义务“一口受理”，中心日均迎接量280余人次，真正做到让“数据多跑路 ，群众少跑腿”。

掉落踪业处事是政务处事中次要的一环 
。2023年10月，古美路街道首家掉落踪业处事站在闵行区莲花路390号建成开放，居平易近在家门口就可以体验掉落踪业求职处事 。

图说：古美路街道社区义务受理处事中心

掉落踪业处事站内还设备了“一网通办”自助运营设备和“长途帮办”琐细，能为居平易近供给包含查询打印职工根本养老保险清单在内的101项处事 。为了让周边居平易近掉落踪业少跑路、多省心 ，“一网通办”设备的自助处事可以一站式知足居平易近运营各类政务营业的需求，掉落踪业处事站的事恋人员也会赞助运营 。

新平易近晚报记者 鲁哲