实战攻略！B端销售系统CRM表格减负提效设计秘诀-叱咤风云网

表格在 B 端产品中扮演着非常重要的攻略格减角色。它是销售系统效设一种有效的信息组织手段，可以清晰地展示大量的负提结构化数据，包括静态数据和动态数据。计秘诀在以网页或桌面端为载体的实战 B 端产品中，表格的攻略格减设计和功能对于产品的易用性和用户体验有着至关重要的影响。随着对数据的销售系统效设深入理解和处理数据的能力的提高，表格在 B 端产品中的负提应用也越来越广泛。它不仅可以用于管理数据、计秘诀优化业务流程、实战支持决策制定，攻略格减还可以帮助企业实现数字化转型。销售系统效设

一、负提B端CRM系统表格

以 B 端商业后台-CRM 系统为例，计秘诀在平台的核心页面中，表格占了 80%以上的空间，电话销售员在本平台使用的很多场景都集中在表格，表格是 CRM 用户操作频率最高的交互控件之一。如图

二、表格基础构成

CRM 表格主要由内外两部分组成

1. 表格内部

由标题、表头、表体共 3 部分组成（图例用 CRM）。标题是对表格信息内容的整体描述。表头一般指列标签，这里也指首列行标签，是对所属行或列信息的描述。

2. 表格外部

由搜索、筛选、相关命令按钮、分页等构成

三、场景分析

通过与用户交流、收集反馈和观察用户行为，可以了解到对于 CRM 用户而言，使用平台的主要目的之一就是对数据进行查阅和操作，其中表格承载了数据的保存、展示、对比分析、排序、筛选、搜索等功能。

同时也要为业务的实际场景服务，保证美观度的同时要更多的带入场景，比如用户的工作状态，工作强度，工作设备，需要同时考虑其中。这有助于确定表格的功能和设计，以满足用户的实际需求。

四、系统痛点问题

通过用户访谈、业务访谈、设备测试，CRM 业务表格存在的主要问题是：

视觉陈旧、设计质量低
操作不一致
交互行为不流畅
布局混乱操作繁琐
字段过多过长，可读性差
语义复杂
……

五、减负提效关键点

结合业务问题现状，确定了 2 个优化原则，分别是

A·易读性

B·易操作性

基于业务调研，针对一线用户使用设备分辨率以 1366*768 为主，并且默认展示为 150%的实际情况，同时屏效问题对 CRM 业务实际场景工作效率影响极大。所以根据实际业务场景的优先级进行表格优化是至关重要的。这些优化不仅需要考虑视觉效果和交互体验，还需要确保在实际工作环境中能够真正提高效率。为了提高屏幕效率和用户的工作效率。做了以下一系列的优化

1. 规范选择

在规范选择字号和组件时，整体优化思路是：

字号：选择使用 12 号字作为基础字号是一个很好的折中方案。这种字号在大多数应用场景下都能保证足够的可读性，同时也不会占用过多空间。而 14 号字作为强调字号也是一个不错的选择，它可以在需要突出某些内容时使用，例如标题、标签或重要的提示信息。

基础字号（12 号）：适用于大多数文本内容，如正文、描述等。

强调字号（14 号）：适用于标题、标签、提示信息等需要引起用户注意的内容。